近日，笔者与在省内某重点大学做辅导员的老友闲聊，朋友大吐苦水，说现在的大学生真难伺候，极其自我，动辄投诉。他说，该校有一副院长有事不能上课，于是提前告诉班长让其通知同学，但有一同学因无法联系上而未知晓就跑去上课了，却扑了个空，于是觉得该副院长失职，向校长投诉，且不管多方劝说就是要该副院长道歉，最后该副院长只好向其道歉！听到这事时，笔者只有瞠目结舌的份，对比当初自己读大学那会，学校那会有这种活生生的“秋菊”啊。
    在此事中，暂不论学生是否不够包容，也不评价副院长道歉应不应该，起码笔者从中发现三个地方值得竖“大拇指”。其一，该学校的投诉渠道畅通无阻，学生的权益可以得到从上至下的保护，从某一程度上可以说学生成为学校的主体，符合“以学生为本”的教育宗旨；其二，学生的维权意识如此之强，是进步的表现，笔者那年代同学们在校遇见此类事情的时候只会“算了”，不会较真到去做“刺头儿”。其三，堂堂副院长既是领导又是教授能放下面子道歉亦是进步表现，值得尊敬。
    笔者朋友十分担忧该学生以后进了社会怎么“混”，笔者却从朋友的描叙中看到一个坚持自我个性张扬青春逼人的青年形象，无论结果怎样，这件事对该学生来说只不过是一种尝试，是人生一次宝贵经验。若进入社会再遇此类事也许会碰的头破血流，亦有可能换来喜笑颜开，谁知道？只有他（她）自己才能体会到个中滋味。不过，在本该青涩、冲动的青春痘当道的年纪，却深谙社会生存之道未必是教育之幸。
    该学院的副院长能曲身说对不起确实了不起，起码换得和平解决此事。也愿该同学能就此有所感动，更好懂得包容、理解、尊重。不管副院长道歉与否，我们都不应该予以指责，该同学的投诉成功肯定会起一定带动作用，听朋友抱怨该校学生本来就喜欢屁大事件都要捅到院长办公室、校长办公室，以后此类事件肯定会不绝如缕，笔者想若类似投诉该校都能解决以后的投诉肯定会越来越少的。

    （新闻来源：从化市新闻中心  编辑：李春燕）